商铺GPRS报警与视频系统

1.1研发背景

技术防范作为社会公共安全不可或缺的手段，在社会的安全保卫工作中起到了重要的作用。但从目前所使用的技术手段来看，报警系统与视频监控系统是两个分割的、自成体系的安防系统，相互间缺少统一规划和技术协调，不能有效实现网络信息资源共享，因此也无法将报警、视频等信息及时的上传至接警中心，接警中心也无法及时将报警与视频信息及时下传到相应的接处警单位。同时联网报警系统平台所具备的视频监控功能尚未充分开发利用，其作用没有得到全面发挥，造成了很大的资源浪费。因此在已有的联网报警系统中增加视频监控系统，能有效避免重复投资、重复建设的无谓浪费。由此看来，通过技术手段加强自动化集中管理，建设安防报警集中监控系统成了一件迫在眉睫的大事。呼市保安公司

1.2防盗报警面临问题

1、无法识别警情真伪及程度：目前大多数的“平安城市”、“110报警系统”等联网报警系统，都是通过电信系统或专用线路直接与报警中心相联的。这意味着，当有警情发生时，报警主机将发生警情的事件通知中心，但接警中心只能做到识别哪个防区出现警情，而具体是什么情况和发展到什么程度，接警中心无法判断并做出响应，只能安排人员进行现场勘察，其中不免有一些误报的情况发生。                           

2、没有有效及足够的证据：大部分的盗窃分子是专业的，而且是经常性的，偷盗现场很难留下足够及有效的证据，无法为公安机关打击犯罪分子提供有利的帮助。

3、视频监控的弊端：视频监控系统是采用本地监控，在发生紧急情况时，需要人工报警或按紧急按钮（装有报警设备）来通知110报警中心。而110报警中心无法获知现场状况，在调配警力资源，部署行动方案上都很难做出完全准确的判断。并且往往只能事后调取案发现场录像进行调查,而视频录像数据无索引，检索起来复杂费时。

1.3解决方案

针对目前现状，泉州时刻防盗电子有限责任公司专门开发研制双网报警视频联动系统，依托多年的防盗监控技术，结合H.264、MEPG4视频压缩技术、485、422、232报警接口，将联网报警系统与视频监控系统整合，实现一个集报警、视频、监听、喊话、远程控制为一体的综合远程管理系统。
本系统主要能解决以下问题：

1、系统升级

通过报警主机485接口将报警信息传送至海康DVR或DVS等监控设备的相应接口上，实现报警信息、报警主机状态通过网络实时传输到接警中心。
　　2.过滤警情
　　通过报警联动图像再借助网络实现远程视频信号传输，将警情视频实时上传到监控中心，第1时间掌握现场情况，判断警情种类，协助公安人员第1时间了解警情、处理警情、合理安排人员出动，同时可监听现场声音并对现场进行喊话的方式给犯罪分子心理上造成一种威慑。
　　3.紧急指挥
　　在收到各类报警（盗、抢、烧或砸）信息时，110指挥中心能及时进行核实，做出应急处理和控制，将人力、物力、财力的损失及由此带来的社会影响降到。
　　4.方便取证
　　接警中心可通过查看系统的实时录像或动态检测感知录像，为案情侦破提供有利证据，为挽回用户的经济损失提供有利保障。
　　5.集中巡视
　　接警中心通过点播的方式对各网点进行巡察，方便及时发现问题，做出快速反应，为出警赢得宝贵的时间，同时变被动接警为主动监管。
　　6.综合管理
建立分级分层的分布式管理体系，以此来实现权限分配、监督巡视、远程控制、实时追踪及多样化报警等功能。
1.4系统建设优势
1、响应公安部政策

为深入实施科技强警战略，充分发挥安全技术防范的重要作用，提高社会安全技术防范的重要作用，提高社会治安防控体系技术支撑能力，公安部决定继续深入推进城市报警与视频监控系统的建设和应用工作。“十二五”期间要基本构建起与经济社会发展和公安工作需要相适应的城市报警与监控系统应用体系。
2、强化治安管理

随着人员流动加快，城市的城中村、城乡结合部等流动人口聚集地区的社会治安管理问题再度成为社会关注的热点，面对这些地区人口流动性大、新兴产业多、失地失业人口多、城市扩张等因素造成的社会治安工作量大，治安形势复杂、犯罪率偏高等问题，利用以信息化、数字化、网络化社区报警视频系统建设的手段，为社会治安管理提供良好的保障。
3、从重点部位入手，加强监控效果

在重要路口、公共场所、商业金融网点、案件高发区等部位建设治安动态视频监控点。结合人防技防物防，有点线面结合到全方位覆盖的治安动态防控体系。
4、系统建设对终端客户的优势体现

1）、避免安全风险：无需留守看店，避免监守自盗的风险，无需面对盗贼带来的人身伤害风险；

2）、既安全又可靠：公安巡防、110指挥中心监控，发生案件中心第1时间接警，并安排警力赶到现场；

3）、范围广泛又有针对性：家庭、商铺、社区、工厂、学校、企事业单位等，覆盖全社会所有需求的主体，接警中心划片区分配警力，保证所有入网的用户都在报警中心监控防范的范围之内。
第二章  系统介绍
2.1实际需求

根据各单位商铺的实际情况，为了更好保护并提前预防犯罪的发生，需要一套报警与视频相联动的综合接处警平台，起到集中管理调查度的作用，使有限的警力更能合理、有效、科学的使用。
2.2应用范围

从具体应用看，广泛涵盖平安城市建设、高铁建设、高速公路建设、地铁监控、城市职能交通、商场商铺安全、平安校园、金融机构、社区家庭等。

本方案将重点针对运城市所有企事业单位的商铺，采用SK-236K-VR报警与视频一体机，报警前端采用振动探测器、紧急按钮、三鉴防宠物探测器，摄像机部分根据现场采半球和门口枪机户内外双视频监控。
2.3系统的组网结构

本系统由SK-8602-VGA报警监控一体机，防火防盗探测器、门磁及紧急按钮、现场声光警号、SK-2008接警中心主机等硬件设备配合接警服务器，转警服务器，矢量地图服务器，视频转发服务器，总接警中心，若干个分中心组成。报警信息通过电话网（或GPRS/3G/4G网）及宽带网络把报警与视频图像集中传送至接警中心。接警中心除了对报警事件进行告警处理，电子地图显示方位外，还可集中监控，由接警中心计算机对各种数据进行处理同时实现双方现场对讲及回放现场视频图像，从而完全杜绝因为误告而导致的人力浪费情况，也从根本上弥补了传统防盗的弱点。由此构建的报警视频联动系统提高了安全防范管理水平。详细网络拓扑结构如下：

商铺报警视频联动系统网络拓扑结构

2.3.1报警联网（SK-8602-VGA系列报警控制器）

各个网点内安装SK-8602-VGA系列报警视频控制器，选择配红外探测器（防盗）、烟感探测器（防火）及紧急按钮（紧急报警）、现场警号等。报警控制器可输入相关人员的电话号码及接警中心的电话号码，当所安装的探测器检测到相应的信号或紧急报警时，立即通过以太网接口将警情传输出去，同时主机自动拨号，逐一拨打所设置的电话号码或发送警情短信，同时采集图像通过以太网传输到中心。普通电话接警时可以听到所录制的告警声音，接警中心接警时计算机自动调出相应的资料及电子地图显示报警方位（可选择LED显示屏或壁挂地图灯）。
只需要利用监控设备上的网络资源，即可实现网络传输报警及视频信息，占用Z少网络资源实现的视频传输技术。
2.3.2音视频集中联网监控/对讲

通过报警控制器SK-8602-VGA所安装的各种探测器，探测相应的警情，通过485接口将警情传输到视频设备上，再通过电话线路、视频设备上的网络向接警中心传送警情（网络报警在2秒内即可到达接警中心，电话线报警一般是起辅助作用，以备网络故障时仍能正常报警），接警中心接到报警信息后，向视频服务器发送命令获取现场实时视频。

很多盗窃分子都具有一定的专业知识并对公安部门出警时间也有一定的了解，因此在无人值守的情况下，盗窃分子入侵触发报警，虽然现场鸣响警笛报警，且盗窃分子心中也明白接警中心极有可能已经掌握警情，但其却孤注一掷，仍在现场进行盗窃，想在出警时间内完成盗窃并退离现场。针对此种现象本系统可实现接警中心与各网点音频对讲功能，在发生警情时, 监控中心可以监听现场的一切动态，再观看现场实时视频的同时，可对现场进行喊话对犯罪分子心理上造成一定的威慑，从而减少犯罪危害所造成的损失。
2.4系统监控中心简要介绍
2.4.1软件界面
1、主界面（报警信息及所有上报信息列表＋电子地图）

 
 2、弹出的报警窗口

3、查询报警信息窗口

4、主机设置窗口

5、防区探头设置窗口

2.4.2系统软件组件介绍
1、接警服务器

该模块主要实现的功能为：与前端报警主机的485接口建立实时连接，所有接警坐席对接警主机的控制命令Z终均由该接口实际执行。接收并储存报警主机的上报事件，收到警情后立即将该警情通知转警服务器，所有警情及相关用户数据均存放在该服务器上。在紧急状态下如网络中断时，可以把转警服务器，接警中心的一个坐席都运行在该服务器上，实现Z小系统接警。
2、转警服务器

与接警服务器实时通讯，接收到警情通知后检索主机所属接警中心，安排相应中心的接警坐席接收并处理该警情，并把接警坐席的处理结果发回接警服务器储存。对各个中心的接警坐席分组管理，承担接警坐席登录的认证及管理工作，监视所有分中心坐席工作状态，及如何把警情分配给同一中心的不同接警坐席。
3、视频转发服务器

与远程DVR保持连接，当报警时接警坐席从该服务器获取远程视频数据，并且播放。实现了视频数据的回放等相关配置，并反映各DVR的实时工作状态。
4、矢量地图

该地图模块主要实现配置及显示报警主机于矢量地图上，并且在某一坐席处理警情时提供主机闪烁，并在地图上居中及显示详细用户信息等服务。该模块采用矢量地图格式，实现了地图的放大、缩小、漫游等基本功能。
5、总接警中心

是第1级接警中心，所有警情必须到达总接警中心的接警坐席，再由接警坐席决定是否手动转警给分中心。实现总接警中心接警坐席的录入及管理，同时可以录入及管理分中心的接警坐席。报警主机的录入及管理：分配报警主机所在主机组，及该主机组的主机有警情时是否自动转警，亦可设置哪些警情为紧急警情（即接警服务器一接到该警情不用总接警中心坐席干预直接自动转警给相关分中心处警，同时总接警中心也会接收到该警情），配置这些主机组所属的分中心，即凡是属于这些组的主机报警时如果需要转警将转发给哪些分中心。
6、分中心

相当于总接警中心的简化版，没有报警主机的录入及管理功能，只有接警功能，和录入及管理本中心的接警坐席功能。
2.5技术亮点

2.5.1报警视频互动    

采用先进的视频压缩技术，具有图像质量清晰文件占用空间小，传输带宽小，速度快等特点；支持在电视墙上实时显示报警视频，且有声音提示，这样更具实时性和直观性。同时，还能够根据预先做好的设置，通过我公司视频转发服务器，使报警视频立即转发到分管的相关领导。

2.5.2多级化架构　　

平台采用分级分层的管理机制，方便建立以区域划分的分中心和报警主机组。通过联网方案的实施，实现对所有前端的图像及报警信息，配以固定点地理位置矢量地图与现场平面地图，进行统一平台显示。

2.5.3良好的稳定性

强大的自我诊断、恢复功能，管理、操作权限的分级实现，使系统的正常无故障运行得到充分的保障。

2.5.4丰富的系统功能　　

1、通过电话/短信/网络远程对报警主机布撤防，网络可实时查看主机工作状态及各防区状态。

2、报警通知可按报警类型设置紧急警情自动转警，亦可按分中心属性自动转警或手动转警。

3、通过集中管理平台，打造所有信息由此平台统一转发，并且能实现把前端报警信息在第1时间内通过电话或短信的方式告之相关管理人员。
2.5.5强大的兼容性　　

系统可兼容市面上绝大部分的报警主机，兼容海康、诚丰、大华、恒忆等主流嵌入式数字硬盘录像机、网络视频服务器等系列产品；并针对小型或特殊场所支持网络摄像机及报警解决方案。
2.5.6良好的扩展性

采用模块化的设计理念，使接入其他厂家的设备更为迅捷，所花的代价更小，同时提供与第三方软件厂商的合作接口。
2.5.7双向对讲系统 　　

双向对讲系统是接警中心与下属各网点进行信息交流的重要途径。当出现警情后用户能及时与监控中心取得联系，在中心管理人员的帮助下，迅速处理应对。该系统能有效保证通话信道的畅通，语音信号失真率低。呼市保安公司
2.5.8自动巡检 　　

在整个监控系统联网工程中，可对前端的硬盘录像机设备，以及分控端报警设备的运行状况进行远程巡检，正确及时的了解远端设备的运行状况，能使监控中心的值守人员，及时地做出各种正确的管理和调度。
2.5.9网络化管理     

经过授权的合法用户可以直接通过IE浏览器或指挥中心分控软件，可以在系统管理服务器认证下访问监控其管辖的所有现场设备，实现真正的网络化办公，使整个系统纳入到网络化管理。